Wie kann ich das System der Online-Reservierungen abrufen?
Verwenden Sie den Schnellsuchemodus auf der TAROM Startseite www.tarom.ro oder in der Rubrik Flugplan und Reservierungen.
Wichtig:
Durch Arbeiten zu Verbesserung des angebotenen Dienstes kann sich die Konfiguration der Reservierungsmaschine ändern. Bitten verwenden Sie deshalb keine Bookmarks zur Speicherung der Adresse im Browser und um bestimmte Seiten der Reservierungsmaschine, besonders die Formblätter für Reisedatenschnellwahl, direkt zu öffnen.
Wenn Sie die Bookmarks trotzdem benutzen, um Zutritt zur Reservierungsmaschine zu bekommen, kann die TAROM Gesellschaft keine Verantwortung übernehmen, wenn die Reservierungsdaten mit den am Anfang gewählten Daten nicht übereinstimmen.
Welche Vorteile hat die Flugscheinreservierung im Internet?
Die Internet-Reservierungen sind schnell, sicher, bequem und passend, und somit können Sie viel von Ihrer Zeit sparen.
Sie können von zu Hause aus, von der Arbeit oder wo immer Sie rund um die Uhr Internetzugang haben, reservieren.
Das Reservierungsverfahren dauert nur einige Minuten. Außerdem besteht die Möglichkeit den Flugschein direkt beim Flughafen abzuholen oder ihn per Briefpost zu bekommen, wobei Sie wieder Zeit sparen können.
Was für Dienste bietet mir das Onlinereservierungssystem an?
Es hilft Ihnen bei der Suche der verfügbaren Flüge und Tarife und bei der Reservierung und Onlinezahlung des Flugscheins.
Wie reserviere ich Online?
In der Rubrik Wie mache ich eine Reservierung? finden Sie die Schritte, um online zu reservieren
Wie reserviere ich für mehr als 9 Personen?
Innerhalb eines Reservierungsvorgangs ist die Reservierung für höchstens 9 Passagiere möglich. Wenn Sie für mehr als 9 Personen reservieren möchten, wiederholen Sie bitte den Vorgang.
Bestimmte Flüge werden nicht gezeigt. Warum?
Nur die Flüge, die verfügbare Plätze für den verlangten Zielort haben, werden gezeigt.
Die Verfügbarkeit der Flüge und implizit der Plätze ändert sich dynamisch je nach den geleisteten Reservierungen oder eventuell nach annullierten Reservierungen
Ich finde eine bestimmte Startstadt nicht, obwohl ich sicher weiß, dass TAROM Flüge von dort anbietet. Warum?
Im Augenblick Sie können Online-Reservierungen für Flüge mit Start nur in den hier aufgeführten Städten betätigen. In Zukunft werden wir die Anzahl der Reiseziele erweitern.
Im Augenblick Sie können Online-Reservierungen für Flüge mit Start nur in den TAROM Agentur.
Ich kann einen Flug nicht online buchen. Können Sie das für mich tun?
Support Service über die Internet-Buchungsmaschine kann keine Reservierungen für TAROM Routen, die im Schnellsuchformular aufgeführt sind oder nicht aufgeführt sind buchen.
Um Offline-Reise zu buchen rufen Sie bitte TAROM Call Center (004) 021 9978, (004) 0800 500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 oder Kurznummer +4021 9978 an.
Welche Informationen muss ich mitteilen, um eine Rechnung zu erhalten?
Um eine Rechnung für Ihre online gebuchte Reise zu erhalten müssen Sie auf der Internetseite “Billing details“ folgende Angaben richtig und vollständig einführen: Adresse, Name der Firma, Umsatzsteueridentifikationsnummer oder Personenkennzahl (bei natürlichen Personen). Im Falle von Personen anderer Staatsangehörigkeit wird im Feld VAT/CUI/CNP die Kennzahl des entsprechenden Landes für Identifikations- oder umsatzsteuerrechtliche Zwecke eingetragen. Zum Beispiel: SSN (im Falle von Staatsangehörigen der Vereinigten Staaten), INSEE (im Falle von französischen Staatsbürgern) oder Codice Ficale (im Falle von italienischen Staatsbürgern).
Welche Informationen muss ich im Bereich ‚Emergency Contact Information‘ der Online-Reservierungsmaschine eintragen?
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 996/2010 bitte füllen Sie den Namen und die Telefonnummer (internationales Format) einer Person aus welche von der Fluggesellschaft im unerwünschten Fall eines Unfalls benachrichtigt werden kann. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Kontaktangaben vom Luftfahrtunternehmen nur zum Zweck der sofortigen Benachrichtigung der Angehörigen des im Unfall verwickelten Fluggasts und nicht für gewerbliche Zwecke benutzt werden.