Deoarece aeroportul din Bruxelles rămâne închis în continuare, zborurile RO 371/372 şi RO 373/ 374 Bucureşti – Bruxelles- Bucureşti din data de 24 martie 2016, au fost anulate.
TAROM a majorat capacitatea către şi dinspre Amsterdam din data de 24 martie 2016.
În vederea reprogramării călătoriilor recomandăm pasagerilor să se adreseze:
– agenţiilor de turism de la care au cumpărat bilete (care au primit instrucţiuni de la TAROM)
-oricărei agenţii TAROM http://www.tarom.ro/contact/agentii-nationale/
– la Call Center, TAROM, 9361 (valabil pentru apeluri din Bucureşti), 021 2046464, 021 3034400 (pentru pasagerii din România) http://www.tarom.ro/contact/
Compania a instalat un punct de lucru, temporar, în Terminalul 2 din aeroportul Schiphol Amsterdam, în faţa liniei 12-13 de check –in. Totodată, punem la dispoziţia pasagerilor din străinătate numerele de telefon ale reprezentanţilor TAROM de la Bruxelles (0032479309981) şi Amsterdam (0032473841576), pentru situaţii de urgenţă.
Compania TAROM se află în legătură permanentă cu Celula de Criză a Ministerului Afacerilor Externe al României şi cu reprezentanţii Ambasadelor României la Haga şi în Belgia. Recomandăm pasagerilor noştri să consulte în permanenţă informaţiile de pe site-ul MAE cu privire la alertele de călătorie de pe întreg teritoriul belgian, http://www.mae.ro/node/36387
Ministerului Afacerilor Externe al României a pus la dispoziţia cetăţenilor români o linie telefonică de urgență, cu număr de apelare 1771 de pe teritoriul belgian. Pentru apelurile din afara Belgiei, a fost anunțat numărul de telefon de urgență +32 78 15 1771.