IMPORTANT! For certain international destinations, before arriving at the airport, it is MANDATORY to fill in the online forms requested by the authorities and to show at the check-in point the confirmation code

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Geschäfts- und Reisebedingungen

Artikel 1: Begriffsbestimmungen

Artikel 2: Anwendungsbereich

Artikel 3: Flugscheine

Artikel 4: Stopovers

Artikel 5: Gebühren und Zuschläge

Artikel 6: Buchungen

Artikel 7: Fluggastannahme und Einsteigen

Artikel 8: Beschränkung und Ablehnung des Transports

Artikel 9. Gepäck

Artikel 10: Flugpläne, Verspätungen, Annullierung von Flügen, Verweigerung des Einsteigens

Artikel 11: Rückerstattungen

Artikel 12: Verhalten an Bord

Artikel 13: Zusätzliche Leistungen

Artikel 14: Verwaltungsformalitäten

Artikel 15: Aufeinanderfolgende Transporteure

Artikel 16: Schadenshaftung

Artikel 17: Ansprüche und rechtliche Schritte

Artikel 18: Änderung und Annullierung

Artikel 19: Interpretierung

MITTEILUNG ZUR IDENTITÄT DER BETREIBENDEN FLUGGESELLSCHAFT

MITTEILUNG ZUR BEGRENZUNG DER VERANTWORTUNG DER FLUGGESELLSCHAFTEN GEGENÜBER PASSAGIERE UND DEREN GEPÄCK

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