Geschäfts- und Reisebedingungen
Artikel 1: Begriffsbestimmungen
Artikel 2: Anwendungsbereich
Artikel 5: Gebühren und Zuschläge
Artikel 7: Fluggastannahme und Einsteigen
Artikel 8: Beschränkung und Ablehnung des Transports
Artikel 10: Flugpläne, Verspätungen, Annullierung von Flügen, Verweigerung des Einsteigens
Artikel 11: Rückerstattungen
Artikel 12: Verhalten an Bord
Artikel 13: Zusätzliche Leistungen
Artikel 14: Verwaltungsformalitäten
Artikel 15: Aufeinanderfolgende Transporteure
Artikel 16: Schadenshaftung
Artikel 17: Ansprüche und rechtliche Schritte
Artikel 18: Änderung und Annullierung
Artikel 19: Interpretierung
MITTEILUNG ZUR IDENTITÄT DER BETREIBENDEN FLUGGESELLSCHAFT
MITTEILUNG ZUR BEGRENZUNG DER VERANTWORTUNG DER FLUGGESELLSCHAFTEN GEGENÜBER PASSAGIERE UND DEREN GEPÄCK
