Siga los pasos que se describen a continuación:
- Identificación
- Registro
- Cambiar el lugar
- Imprimir la tarjeta de embarque
Paso 1: Identificación
Para poder verificar las fechas de su reserva para los trámites de registro en línea, debe introducir el numero *** del boleto electrónico en su poder, que consta de 13 dígitos (por ejemplo 2811234567891).
Seleccione su número de vuelo.
*** el número del boleto electrónico es un número de 13 dígitos, mencionado en el documento de confirmación del boleto electrónico.
PASO 2: Registro
Se mostrará toda la información de su vuelo: fecha, hora de salida, número de vuelo, aeropuerto de salida, aeropuerto de llegada, clase de servicio y código de la compañía aérea operadora (si es diferente de la compañía en su boleto).
Nota: Si su itinerario también incluye un vuelo de conexión, también se mostrará información al respecto. Puede realizar los trámites de registro para ambos vuelos para los cuales se emitirá una única tarjeta de embarque.
Del mismo modo, si el vuelo de regreso está programado dentro de un plazo máximo de 24 horas a partir de la fecha de inicio del viaje, puede completar los trámites de registro para ese vuelo.
- Seleccione el pasajero / los pasajeros para el/los que desea realizar los trámites de registro
Se mostrará una lista de todos los pasajeros registrados en su reserva para el que desea realizar los trámites de registro. Seleccione el pasajero / los pasajeros para quien/quienes desea realizar los trámites de registro. Si desea agregar un pasajero en la lista con otra reserva, presione el botón “Agregar un pasajero” e ingrese los datos de identificación requeridos.
Puede realizar trámites de registro para los pasajeros que figuran en la lista (máximo 9) al mismo tiempo. Toda la información sobre el pasajero nuevo se mostrará.
Para algunos destinos, se requerirá información adicional requerida por las autoridades locales.
Esta información generalmente se llama Sistema de Información Avanzada de Pasajeros (Advance Passenger Information System); esta pantalla requiere datos personales cuya confidencialidad está garantizada por la legislación nacional e internacional aplicable. Si esta información está incompleta o mal escrita, no podrá imprimir la tarjeta de embarque, sino solo la confirmación de la inscripción en base a la cual recibirá la tarjeta de embarque del aeropuerto, en la ventanilla de registro de su vuelo.
También es necesario confirmar que cada pasajero posee todos los documentos de identidad y de viaje específicos del país de destino (pasaporte, visa, etc.) y que tiene conocimiento de la información sobre los bienes prohibidos para el transporte (en el equipaje de bodega o en el equipaje de mano).
- Seleccione sexo y confirme que el pasajero tiene más de 12 años / menos de 12 años de edad
- Llene la serie de tarjeta del pasajero con frecuencia.
Después de completar la información en este paso, sus trámites se han completado con éxito.
PASO 3: Cambiar el lugar
Se le asigna automáticamente un número para su asiento en el avión. Puede elegir otro lugar simplemente presionando el botón “Cambiar lugar”. También puede cambiar los asientos de los pasajeros para los que ha realizado el registro, desde el paso anterior.
Los lugares disponibles se muestran en el mapa de los asientos del avión.
Nota: Al elegir un lugar específico, es posible que ese lugar no esté disponible. Algunos lugares ya pueden ser reservados por otros pasajeros.
La compañía también reserva un cierto número de asientos para pasajeros con necesidades especiales, como familias con niños o pasajeros discapacitados.
Atención: Puede cambiar el lugar solo una vez.
Después de emitir la tarjeta de embarque, no podrá cambiar el lugar en el avión.
Compañía TAROM le informa que, en caso de un cambio en el tipo de aeronave, es posible que cambie su lugar en el avión. En este caso, recibirá la tarjeta de embarque con el nuevo asiento en la puerta de embarque.
PASO 4: Imprimir la tarjeta de embarque
El documento impreso es su tarjeta de embarque y debe tenerlo cuando llegue al aeropuerto.
Nota:
- Es obligatorio imprimir la tarjeta de embarque en 2 copias.
- No olvide tener este documento con usted cuando llegue al aeropuerto. Los representantes de la policía fronteriza pueden solicitar también este documento además de la tarjeta de embarque;
Si encuentra dificultades para imprimir su tarjeta de embarque, los trámites de registro seguirán siendo válidos. En este caso, puede recoger esa tarjeta de embarque en la ventanilla de registro para su vuelo del aeropuerto, antes de la hora de cierre de los tramites de registro.
Entrega del equipaje de bodega en el aeropuerto
Si tiene equipaje de bodega, debe dirigirse a la ventanilla TAROM “Baggage Drop-Off” en el aeropuerto. En la mayoría de los aeropuertos, puede entregar su equipaje durante un máximo de 2 horas y un mínimo de 45 minutos antes de la hora de salida.
Si no tiene equipaje de bodega, puede ir directamente a la puerta de embarque respetando el límite de tiempo de su tarjeta de embarque. En el aeropuerto, verifique la puerta asignada para el embarque de su vuelo. El procedimiento para verificar los documentos emitidos por las autoridades fronterizas puede tomar más tiempo, así que asegúrese de tener suficiente tiempo para hacerlo antes de la hora límite de embarque.
¿Tiene algún problema con la realización de los tramites de registro en línea?
Si no puede completar los trámites de registro en línea, los mismos se realizarán en el aeropuerto. En la ventanilla, debe presentar su itinerario, su tarjeta de viaje frecuente y su pasaporte, y nos encargaremos de todos los trámites necesarios.
Si viaja en la clase Business o si es titular de una tarjeta Elite o ElitePlus, podrá completar los trámites de registro en la ventanilla designada especialmente del aeropuerto.
Para cualquier problema encontrado durante el proceso de registro, complete el formulario. El servicio de ayuda está disponible de la siguiente manera: de lunes a sábado de 10: 00-18: 00, hora local de Rumanía.
Anulación del registro hecho para registro móvil
Si desea cancelar su registro, complete el formulario o utilice la función de anulación del registro al acceder la sección de registro en línea. Si no contacta la aerolínea, puede ser penalizado de acuerdo con el precio de su boleto.”