În continuarea informaţiilor transmise până la acest moment referitoare la zborurile companiei TAROM catre si dinspre Bruxelles, precizam că vom continua demersurile întreprinse în vederea acordarii sprijinului necesar, tuturor pasagerilor, care detin bilete Tarom pentru aceasta destinatie sau care doresc sa se reintoarca in Romania.
Deoarece aeroportul din Bruxelles ramane inchis in continuare, zborurile RO 371/372 si RO 373/ 374 Bucuresti – Bruxelles- Bucuresti de astazi 23 martie 2016, au fost anulate.
Pentru a veni in intampinarea pasagerilor care detin un bilet TAROM catre si dinspre aceasta destinatie (Bruxelles), reamintim ca acestia vor fi acceptati fara costuri suplimentare pe zborurile TAROM spre si dinspre Amsterdam, Paris, Londra, Frankfurt, Munchen.
Pana la acest moment, o parte din pasagerii spre si dinspre Bruxelles au fost rerutati pe zborurile TAROM RO363/364 Bucuresti – Amsterdam si retur de astazi. In acest sens, mentionam faptul ca, TAROM a majorat capacitatea pentru cele doua zboruri de astazi, pentru destinatia Amsterdam, care vor fi operate cu o aeronava Airbus A310 cu o capacítate de 209 locuri.
In vederea reprogramarii calatoriilor recomandam pasagerilor sa se adreseze:
– agentiilor de turism de la care au cumparat bilete (care au primit instructiuni de la TAROM)
– oricarei agentii Tarom http://www.tarom.ro/contact/agentii-nationale/ …
– la Call Center, TAROM, 9361 (valabil pentru apeluri din Bucuresti), 021 2046464, 021 3034400 (pentru pasagerii din Romania) http://www.tarom.ro/contact/
Compania a instalat un punct, de lucru, temporar, in Terminalul 2 din aeroportul Schipol Amsterdam, in fata liniei 12-13 de check –in. Totodata, punem la dispozitia pasagerilor din strainatate numerele de telefon ale reprezentantilor TAROM de la Bruxelles (0032479309981) si Amsterdam (0032473841576), pentru situatii de urgenta .
Compania Compania TAROM se afla in legatura permanenta cu Celula de Criza a Ministerului Afacerilor Externe al Romaniei si cu reprezentantii Ambasadelor Romaniei la Haga si in Belgia.. Recomandam pasagerilor nostri sa consulte in permanenta informatiile de pe site-ul MAE cu privire la alertele de calatorie de pe intreg teritoriul belgian, http://www.mae.ro/node/36387
Ministerului Afacerilor Externe al Romaniei a pus la dispozitia cetatenilor romani o linie telefonică de urgență, cu număr de apelare 1771 de pe teritoriul belgian. Pentru apelurile din afara Belgiei, a fost anunțat numărul de telefon de urgență +32 78 15 1771.
Despre TAROM
Compania Naţională de Transporturi Aeriene Române TAROM a fost înfiinţată în 1954 şi a crescut în acelaşi timp cu aviaţia românească. TAROM îşi desfăşoară activitatea sub autoritatea Ministerului Transporturilor. Din iunie 2010 este membră a Alianţei SkyTeam, din 1993 membră a Asociaţiei Internaţionale a Transportatorilor Aerieni (IATA) iar din 2000 este membră a Asociaţiei Companiilor Aeriene Europene (AEA).
CONTACT:
Biroul de presă TAROM
E-mail: [email protected]