El pasajero tiene que presentarse a la ventanilla de registración del transportista y a la puerta de embarque a la hora establecida por el transportista para permitir el cumplimiento a tiempo de los trámites de partida.
Si el pasajero no se presenta a tiempo a la ventanilla de registración o a la puerta de embarque, o si no tiene en su posesión los documentos necesarios en conformidad con el Artículo 14 de las presentes Condiciones generales, y como consecuencia no puede viajar, el transportista tiene el derecho de cancelar la reserva y no retrasará el vuelo. El transportista no asume responsabilidad por los daños sufridos o por los gastos cubiertos por los pasajeros que no se someten a las disposiciones del presente artículo.