Voyages des enfants non accompagnés

Le service des mineurs non accompagnés est l'assistance fournie par TAROM à un enfant voyageant seul (non accompagné d'un adulte) depuis le point de départ jusqu'à l'arrivée à la destination finale. Ce service est accessible aux mineurs âgés d'au moins 5 ans au moment du voyage.

Pour la sécurité de votre enfant et une expérience facile à l'aéroport, plusieurs conditions doivent être remplies, comme suit :

• Faites-nous savoir au moment de la réservation si le mineur voyagera seul.
• Assurez-vous que le service et le paiement de la redevance ont été confirmés.
• À l'aéroport, assurez-vous d'avoir correctement rempli et lu le formulaire "Mineur non accompagné - Demande de transport - Avis d'accompagnement".

Les citoyens roumains qui n'ont pas atteint l'âge de 18 ans au moment du départ et qui quittent le territoire de la Roumanie sont considérés comme des mineurs non accompagnés et sont soumis aux dispositions de la législation roumaine en vigueur. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site web de la police des frontières roumaine, ici.

Pour les vols à destination de la Roumanie, les citoyens roumains sont considérés comme des mineurs non accompagnés s'ils ont moins de 12 ans au moment du départ. De l'âge de 12 ans à l'âge de 18 ans, le service pour les mineurs non accompagnés est accordé (sous réserve de disponibilité) uniquement à la demande expresse du parent/tuteur.

En cas de voyage en Roumanie, les citoyens roumains sont considérés comme des mineurs non accompagnés s'ils n'ont pas atteint l'âge de 12 ans au moment du voyage. De l'âge de 12 ans à l'âge de 18 ans, le service des mineurs non accompagnés est accordé (dans la limite des disponibilités) uniquement à la demande expresse du parent/tuteur.

Les ressortissants étrangers voyageant seuls sur les vols TAROM sont considérés comme des mineurs non accompagnés s'ils ont moins de 12 ans au moment du voyage. De l'âge de 12 ans à l'âge de 18 ans, le service pour les mineurs non accompagnés est accordé (sous réserve de disponibilité) uniquement à la demande expresse du parent/tuteur.

IMPORTANT !

• Le tarif pour les mineurs non accompagnés est de 60 euros par segment de voyage pour les vols internationaux et de 40 euros par segment de voyage pour les vols intérieurs.
• Les données inscrites sur le formulaire "Mineur non accompagné - Demande de transport - Avis d'accompagnement" doivent être correctes et lisibles (nom/prénom et coordonnées de la personne qui remet le mineur au départ et de la personne qui le récupère à la destination finale). Toute divergence entre les données figurant sur le formulaire et la personne qui vient chercher le mineur à la destination finale entraînera le retour immédiat du mineur au point d'origine du voyage.
• Les mineurs non accompagnés sur un vol de correspondance ne seront pas acceptés, sauf si le service est confirmé par tous les transporteurs aériens concernés.
• Le service n'est pas disponible pour les vols en correspondance si le temps entre les vols en correspondance est supérieur à 5 heures.
• Si un enfant mineur voyage dans une classe différente de celle des adultes qui l'accompagnent, il sera accepté comme mineur non accompagné, conformément aux conditions d'accès à ce service.
• Le service n'est pas disponible pour les vols en correspondance avec Air Europa (UX) si le temps de correspondance dépasse 3 heures.