Aflaţi când trebuie să ajungeţi la aeroport, câte bagaje aveţi voie să transportaţi şi care sunt procedurile de îmbarcare.
Este bine să cunoaşteţi următoarele informaţii:
- Pentru toate zborurile noastre, formalitatile de check-in se deschid cu 3 ore înainte de ora de plecare şi se închid cu 45 de minute înainte de ora de plecare. Vă rugăm să aveţi în vedere că ora de deschidere şi închidere a formalităţilor de check-in poate varia în funcţie de facilităţile aeroportuare. Pentru detalii specifice, vă rugăm să consultaţi website-ul aeroportului de plecare. Pentru zborurile code-share operate de companiile partenere, precum şi pentru zborurile TAROM operate de la aeroporturile externe, ora de închidere a formalităţilor poate varia în funcţie de reglementările locale. Pasagerii care nu se prezintă la timp pentru formalităţile de îmbarcare îşi vor pierde dreptul de a călători la zborul respectiv. Compania TAROM îşi rezervă dreptul de a utiliza locurile rămâse disponibile după închiderea formalităţilor de înregistrare (check-in)
- Bagajele dumneavoastră trebuie să corespundă reglementărilor în vigoare şi vă rugăm să consultaţi secţiunea specială de aici
- Trebuie să vă asiguraţi că sunteţi în posesia documentelor de călătorie necesare (bilet de călătorie, document de identitate etc)
- Numele şi prenumele din biletul dvs trebuie să fie aceleaşi cu cele înscrise în documentul în baza căruia călatoriţi (carte de identitate sau paşaport). În cazul în care aveţi nevoie de corecţie de nume/prenume, vă rugăm să vă adresaţi agenţiei emitente a biletului dvs sau Call-Center TAROM
Timpul minim de conexiune pe Aeroportul Internaţional Henri Coandă Bucureşti între 2 zboruri este de 60 de minute. În situaţia în care, din cauza unei neregularităţi de zbor (întârziere), timpul minim de conexiune nu mai este îndeplinit, se procedează la debarcarea pasagerului de pe zborul de conexiune şi căutarea unei alte variante de călătorie la destinaţie.
Vă recomandăm să reconfirmați călătoria dumneavoastră cu cel puțin 48 de ore înainte de data plecării.
Reconfirmarea poate fi solicitată de la agentul dumneavoastră de călătorie sau de la oricare agenție TAROM.