Le informazioni personali e quelle relative alla carta di credito sono protette?
Si. Tutte le transazioni via internet sono protette. La TAROM utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) su 128 biti per assicurare la sicurezza delle informazioni fornite da Lei.
Che c’e la criptazione? Come pun la criptazione proteggermi le informazioni?
La criptazione è il metodo tramite cui tutte le informazioni fornite da Lei sono cifrate durante la loro trasmissione via Internet. La criptazione trasforma i dati in catene di caratteri che non possono essere letti ed interpretati e la decriptazione le riporta alla forma iniziale. Sia la criptazione che la decriptazione usano una chiave speciale. La criptazione dei dati assicurano un elevato grado di riservatezza delle informazioni durante la loro trasmissione via internet. Nessuno che il destinatario non le può decodificare. Il nostro sito usa il protocollo Secure Socket Layer (SSL) su 128-biti, la più elevata tecnologia di riservatezza della trasmissione dei dati via internet che c’è fino al presente.
Il mio Browser sembra di non funzionare con l’applicazione. Cosa c’e sbagliato?
Non ha la versione giusta di browser. La raccomandiamo di utilizzare Internet Explorer, almeno la versione 8.0, oppure Moxilla Firefox minimo 6.0. Non possiamo garantire la visualizzazione corretta delle pagine del motore di prenotazioni quando utilizza un altro browser che quelli menzionati più su.
La Compagna TAROM non può assumersi la responsabilità nel caso in cui i dati di prenotazione non sono conformi alla sezione operata da Lei inizialmente. In questo caso, l’utente è d’accordo di rispondere finanziariamente per l’uso del motore di prenotazioni.”
Cosa posso fare se mi si blocca il computer o la connessione a Internet s’interrompe in mezzo del processo di prenotazione oppure ricevo un messaggio di errore che non lo capisco?
In questi casi, La preghiamo di inviare una e-mail a: [email protected] oppure di chiamare a +4021 9978, (004) 021 9978, (004) 0800 500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000.