INFORMARE DE PRESĂ
Anulare zboruri către/dinspre Bruxelles în data de 1 octombrie 2024
București, 30 septembrie 2024: Compania Tarom anunță anularea zborurilor către/dinspre Bruxelles pentru data de 1 octombrie, din cauza grevei anunțate de majoritatea personalului de la furnizorul extern de servicii de securitate al aeroportului Zaventem Bruxelles.
În acest context, reprezentanții aeroportului se așteaptă la perturbări majore ale operațiunilor aeroportuare în acestă zi, astfel că nu vor pleca zboruri de pasageri pe data de 1 octombrie 2024.
Prin urmare, compania TAROM informează pasagerii care urmau să călătorească înspre/dinspre Bruxelles că programul de zbor va suferi modificări fiind afectat în sensul anulării curselor RO 371/2, respectiv RO373/4.
Menţionăm că toți pasagerii acestor curse au posibilitatea reprogramarii gratuite a zborului pentru o călătorie ulterioară. În această situatie, pasagerii sunt rugaţi să contacteze Compania TAROM sau agenţia de voiaj de la care au fost achiziţionate biletele.
Subliniem faptul că personalul Companiei TAROM este mobilizat să asigure asistență în orice moment și să minimalizeze impactul pe care această situație l-ar putea avea în planul de călătorie al pasagerilor afectați.
Pentru orice detalii suplimentare, vă rugăm să contactaţi Call Center TAROM (la nr-ul de telefon 0219361 sau prin email la adresa [email protected]) sau agenţia prin intermediul căreia a fost efectuată rezervarea de calatorie.
Deși această situație nu este generată de către operatorul aerian național, prezentăm scuze tuturor pasagerilor potențial afectați.TAROM recomandă tuturor pasagerilor afectați de aceste anulări să contacteze compania pentru reprogramarea călătoriei la o dată ulterioară. Recomandăm pasagerilor să urmărească comunicările oficiale ale companiei și să ia contact cu echipa TAROM pentru asistență.
Pentru reprogramare sau rambursare, în cazul în care biletele au fost achiziționate de pe site-ul TAROM sau prin intermediul unei agenții TAROM, avem rugămintea să contactați centrul de suport TAROM la numerele de telefon: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau oricare dintre adresele de email: [email protected], [email protected]. Modificările se pot face nu mai târziu de 1 an de la data emiterii biletului dvs de călătorie.
Despre TAROM
Compania Naţională de Transporturi Aeriene Române – TAROM a fost înfiinţată în anul 1954 şi îşi desfăşoară activitatea sub autoritatea Ministerului Transporturilor, fiind membră a Alianţei SkyTeam din 25 iunie 2010. Transportatorul Național al României deține o flotă de 18 aeronave și are în portofoliul său un număr de 70 de destinații operate cu aeronave proprii sau deservite de partenerii săi code share. Din anul 1993, TAROM este companie membră a Asociaţiei Internaţionale a Transportatorilor Aerieni (IATA). Mai multe detalii despre produsele și serviciile oferite de compania TAROM pot fi obținute accesând site-ul www.tarom.ro sau apelând gratuit Serviciul Call Center la numărul de telefon 004 021 99 78.