INFORMARE DE PRESĂ
Contacte utile pentru pasagerii ale căror zboruri au fost anulate
București, 8 iulie 2024 – Compania TAROM aflată în fața unei situații fără precedent, aceea de anulare a numeroase zboruri ca urmare a declarațiilor individuale de inapt pentru zbor a personalului de zbor, centralizează pentru toți pasagerii lista cu contacte utile la care aceștia trebuie să apeleze în primul rând, în cazul în care află că zborul lor a fost anulat.
- Dacă biletele au fost achiziționate de la un agent de vânzări TAROM trebuie să contacteze agentul de vânzări emitent;
- Dacă biletele au fost cumparate de la agenție proprie TAROM sau de pe site-ul oficial www.tarom.ro, pasagerii sunt rugați să contacteze oricare dintre agențiile TAROM la următoarele numere de telefon:
– Agenția Victoria: 021 204 64 02/08/11/14,
– Agenția Cluj: 0749 277 949,
– Agenția Ploiești: (004) 0244 595 620,
– Agenția Bruxelles: 0032 473 841 576,
– Agenția Chișinău: 0037 322 541 254
– Centrul de Suport TAROM: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000
– Cairo: +201 558 434 322 sau +201 222 137 016
– Beirut: +961 179 51 01 sau +961 178 99 87
– Amman: +96 265 697 101 sau +96 265 620 264
În prezent, Compania TAROM depune toate eforturile și ia măsurile necesare pentru a reduce impactul pe care această situație l-ar putea avea în planul de călătorie al pasagerilor afectați, iar aceștia vor fi informați despre noile aranjamente de zbor.
Despre TAROM
Compania Naţională de Transporturi Aeriene Române – TAROM a fost înfiinţată în anul 1954 şi îşi desfăşoară activitatea sub autoritatea Ministerului Transporturilor, fiind membră a Alianţei SkyTeam din 25 iunie 2010. Transportatorul Național al României deține o flotă de 18 aeronave și are în portofoliul său un număr de 70 de destinații operate cu aeronave proprii sau deservite de partenerii săi code share. Din anul 1993, TAROM este companie membră a Asociaţiei Internaţionale a Transportatorilor Aerieni (IATA). Mai multe detalii despre produsele și serviciile oferite de compania TAROM pot fi obținute accesând site-ul www.tarom.ro sau apelând gratuit Serviciul Call Center la numărul de telefon 004 021 99 78.