Compania TAROM – Informare zbor RO 384 Paris – București
Paris, 21 iunie 2024 – În timpul inspecției înainte de decolare a aeronavei care urma să opereze cursa Paris-București RO 384, în seara zilei de 20 iunie, echipajul a identificat o problemă tehnică, iar în urma procedurii necesare de verificare de către echipa tehnică specializată, conform procedurilor, aeronava a rămas la sol, iar compania TAROM a luat decizia anulării cursei.
Pasagerilor li s-a acordat asistență conform Regulamentului CE 261/2004, aceștia fiind acomodați la hotel. Compania TAROM depune toate eforturile și ia măsurile necesare pentru a reduce impactul pe care această situație l-ar putea avea în planul de călătorie al pasagerilor afectați.
Ne cerem scuze pentru disconfortul cauzat și dorim să asigurăm toți pasagerii că echipa TAROM pregătește revenirea lor în țară în cele mai bune condiții. Toți pasagerii afectați vor fi informați în timp real despre noile aranjamente de zbor și orice alte detalii relevante.
Pentru informații suplimentare, pasagerii pot contacta centrul de suport TAROM la numerele de telefon: (004) 021 9978, (004) 0800500 131 (TelVerde), (004) 0371 529 000 sau pe oricare dintre adresele de email: [email protected], [email protected] .