Nous nous excusons pour l’irrégularité de votre voyage. Si vous souhaitez modifier le segment de voyage concerné, veuillez contacter l’agence de voyage émettrice, le centre d’appel TAROM ou une agence TAROM afin d’identifier une option de voyage optimale.
Nous nous excusons pour l’irrégularité de votre voyage. Si vous souhaitez modifier le segment de voyage concerné, veuillez contacter l’agence de voyage émettrice, le centre d’appel TAROM ou une agence TAROM afin d’identifier une option de voyage optimale.
Les compensations mentionnées ci-dessus peuvent être accordées dans les conditions suivantes:
- votre vol a été annulé jusqu’à 14 jours avant la date de départ ou vous êtes arrivé à destination avec un retard de plus de 3 heures par rapport à l’heure initialement prévue;
- l’annulation ou le retard de votre vol n’est pas dû à des circonstances extraordinaires (par exemple, des conditions météorologiques imprévues, des grèves déclenchées par des tiers, une instabilité politique soudaine, des risques pour la sécurité des vols, des restrictions du trafic aérien, etc.)
Vous pouvez consulter le droits des passagers pour obtenir de plus amples informations sur vos droits en vertu du règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne.